Despre Noi
Inclusiv, accesibil și mereu în trend
La Clothes2Go credem că moda trebuie să fie pentru toată lumea. De aceea, aducem haine moderne și confortabile, la prețuri accesibile, care să se potrivească fiecărui stil și fiecărei personalități. Promovăm un stil inclusiv și divers, pentru ca oricine să găsească ceva în care să se simtă bine și încrezător.
Colecțiile noastre sunt gândite pentru diferite gusturi și bugete:
- Budget Chic – modă accesibilă, rapidă și mereu fresh;
- Street & Sleek – stil inteligent cu un aer modern;
- Signature Select – piese rafinate, cu o calitate iconică.
Suntem aici să facem shoppingul online mai simplu, mai plăcut și mereu prietenos.
Întrebări frecvente
Care este politica de returnare?
Avem o politică de retur de 30 de zile, ceea ce înseamnă că ai la dispoziție 30 de zile de la primirea articolului pentru a solicita returul.
Pentru a fi eligibil pentru un retur, articolul tău trebuie să fie în aceeași stare în care l-ai primit, nepurtat și nefolosit, cu etichete și în ambalajul original.
Pentru a iniția un retur, ne poți contacta la adresa de e-mail contact.clothes2go@gmail.com. Reține că retururile trebuie trimise la următoarea adresă: B-dul Constantin Brâncuși Nr. 175-177, Apartament 28, 400443 Cluj, Romania
Dacă returul tău este acceptat, îți vom trimite o etichetă de expediere pentru retur, precum și instrucțiuni despre cum și unde să trimiți coletul. Articolele care ne sunt trimise înapoi fără a se solicita mai întâi retur nu vor fi acceptate.
Ne poți contacta oricând, pentru orice întrebare privind returul, la adresa de e-mail contact.clothes2go@gmail.com.
Când voi primi comanda?
Vom lucra rapid pentru a expedia comanda dvs. cât mai curând posibil. Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail cu informații suplimentare. Termenele de livrare variază în funcție de locația dvs., dar în majoritatea cazurilor puteți estima un termen de livrare de 2-3 zile.
Cât costă transportul?
Livrare la domiciliu (24h) – tariful standard este de 18 RON. Comenzile sunt livrate în termen de aproximativ 24 de ore, în funcție de zona de livrare.
Ridicare Easybox / Sameday Point (PUDO) – tariful este de 12 RON, cu ridicare disponibilă atunci când locațiile sunt accesibile.
Livrare gratuită – oferim livrare gratuită (indiferent de modalitate) pentru toate comenzile cu valoare peste 200 RON.
Nu ai găsit niciun răspuns satisfăcător?
Află răspunsul în doar câteva clicuri sau contactează-ne pentru ajutor suplimentar.
Intentional design
Everything we do starts with why
Made with care
We believe in building better
A team with a goal
Real people making great products
